Polityka prywatności

1. Zakres obowiązywania polityki

   Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego prowadzonego przez Velonirqal (dalej określane jako "my"). Ma ona zastosowanie do wszystkich danych zbieranych za pośrednictwem naszej strony internetowej oraz w trakcie świadczenia usług.

2. Techniczne środki zbierania informacji – pliki cookies

   W celu zapewnienia poprawnego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji wybranych funkcji, wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie. Są to małe pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym. Pierwsza wizyta na stronie wiąże się z wyświetleniem komunikatu o ich wykorzystaniu, a użytkownik może wyrazić na nie zgodę lub ją odmówić. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce plików cookies.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji

   Zbierane dane osobowe (takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, dane dotyczące płatności) przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:

   • Realizacja zamówień i świadczenie usług (obsługa konta, dostawa, wsparcie posprzedażowe).

   • Komunikacja w sprawie zamówień lub ważnych zmian w usługach.

   • Wysyłka materiałów marketingowych lub biuletynów – wyłącznie za wyraźną zgodą.

   • Zapobieganie nadużyciom i oszustwom.

     Dane nie są sprzedawane ani udostępniane stronom trzecim, z wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji usług (np. dostawcy płatności, firmy kurierskie) lub w sytuacjach wymaganych przepisami prawa.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami cookies

   Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, w tym wymogów podatkowych i rozliczeniowych. Pliki cookies mają zróżnicowany czas ważności – sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, a stałe po upływie okresu określonego w ich parametrach. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą narzędzi dostępnych w przeglądarce.

5. Prawa użytkowników

   Zgodnie z obowiązującymi przepisami, przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do swoich danych:

   • Prawo dostępu do danych oraz ich sprostowania.

   • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.

   • Prawo do ograniczenia przetwarzania.

   • Prawo do przenoszenia danych.

   • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

   • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

     Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami za pomocą danych podanych w punkcie 7.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych (zgodnie z RODO)

   Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych, zgodnych z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO):

7. Wykonanie umowy – przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia, dostawy produktów, obsługi płatności i zapewnienia wsparcia klienta.

8. Wyraźna zgoda – w przypadku subskrypcji newslettera lub udziału w kampaniach marketingowych. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

9. Obowiązek prawny – przetwarzanie jest wymagane np. w celu prowadzenia dokumentacji księgowej lub rozliczeniowej zgodnie z przepisami.

10. Prawem uzasadniony interes – przetwarzanie w celu poprawy jakości usług, zabezpieczenia strony przed nadużyciami, a także w celach analitycznych, z poszanowaniem praw i wolności osób, których dane dotyczą.

11. Dane kontaktowe

    W sprawach związanych z ochroną danych osobowych lub w celu realizacji swoich praw, można się z nami skontaktować za pomocą poniższych danych:

Adres: 2506 Kayhill Ln, Bowie, MD, 20715, United States

Telefon: +1 (720) 205-9534

E-mail: solutions@velonirqal.com

Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 18:00 (czas CET)